Câu hỏi thường gặp FAQ

Trong quá trình tìm hiểu và sử dụng sản phẩm, chúng tôi rút ra một số câu hỏi nhanh mà khách hàng hay quan tâm

1. Bảo hành về sản phẩm như thế nào?

Tùy theo một số sản phẩm mà chúng tôi sẽ có chế độ bảo hành khác nhau. Đa số thời gian bảo hành chung của các sản phẩm là 12 tháng. một số sản phẩm khác có thể từ 3 đến 6 tháng

2. Giá thành sản phẩm ra sao?

Tùy vào một số sản phẩm khác nhau sẽ có giá khác nhau. Tuy nhiên khách hàng hãy yên tâm vì công ty chúng tôi luôn cung cấp nhiều dòng sảm phẩm tốt có phân khúc giá khác nhau cho khách hàng dễ lựa chọn. Bên cạnh đó sẽ có những dịp khuyến mãi, khách hàng có thể mua được giá tốt

3. Sản phẩm có hiệu quả tốt không ?

Quý khách yên tâm vì các mặt hàng tại công ty chúng tôi cung cấp đã được bộ y tế kiểm chứng, có đầy đủ giấy tờ khai báo. Được các phòng khám và bệnh viện sử dụng rộng rãi trong điều trị về cơ xương khớp. Đã được nghiên cứu và phát triển đáp ứng được hiệu quả giảm đau cho bệnh nhân

4. Có được kiểm tra hàng trước khi mua không?

Tất cả các sản phẩm quý khách đều được kiểm tra, so sánh với thông tin được cung cấp ban đầu, quý khách có thể gọi cho nhân viên tư vấn bán hàng để yêu cầu được sử dụng hàng. Sau khi kiểm tra hàng xong nếu đồng ý mua hàng, khách hàng có thể tiến hành thanh toán ngay

5. Trường hợp nào được đổi trả hàng ?

  • khi nhận hàng khách hàng được kiểm tra hàng, nếu sản phẩm bị lỗi có thể đổi trả máy mới
  • Thời gian 7 ngày đầu khi sử dụng sản phẩm thấy có lỗi
  • Quá trình vận chuyển sản phẩm bị va đập, biến dạng
  • Thông tin không giống như bên sale cung cấp
  • không đảm bảo được giấy tờ như khi nhân viên tư vấn
  • Sản phẩm không đúng hình dạng mẫu mã

6. Liên hệ ai khi gặp sự cố ?

Quý khách có thể liên hệ số hotline công ty 0773116663, hoặc nhắn tin cho nhân viên chăm sóc khách hàng. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý sự cố trong thời gian nhanh nhất. Tiếp nhận và phản hồi với quý khách trong vòng 12h